क्या iTunes आपके iPhone को पहचान नहीं रहा है? यहाँ ठीक है!
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यहां तक कि हमारी बढ़ती वायरलेस दुनिया में, iPhone मालिकों को अभी भी अपने कंप्यूटर पर प्लग इन करना पड़ता है। चाहे वह बैकअप के लिए हो, त्वरित संगीत या वीडियो स्थानांतरण या अन्य कारणों से, कभी-कभी इसके आसपास कोई रास्ता नहीं होता है। सबसे पहले, आपको एक लाइटनिंग केबल खोदने की आवश्यकता है, फिर आपको यह याद रखना होगा कि आईट्यून्स से कैसे कनेक्ट किया जाए।
लेकिन इस बार, कुछ गड़बड़ है। चाहे वह आईट्यून्स आईफोन कनेक्शन को बिलकुल भी नहीं पहचान रहा हो या आपको एक क्रिप्टोकरंसी "0xE" त्रुटि मिल रही हो, आपको काम करने के लिए सिर्फ आईट्यून्स नहीं मिल सकता है। हालांकि यह हल करने के लिए एक कठिन समस्या हो सकती है, लेकिन फिक्स अक्सर आश्चर्यजनक रूप से आसान होता है। हमलोग यहां सहायता करने के लिए हैं।
1. iPhone iTunes से कनेक्ट नहीं होगा? यहाँ से प्रारंभ करें
किसी अन्य समाधान पर आगे बढ़ने से पहले जाँच करने के लिए कुछ अत्यंत सरल कारक हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका iOS डिवाइस होम स्क्रीन पर अनलॉक किया गया है। यदि यह पहली जगह में नहीं था, तो इसे अनप्लग करें, फिर इसे प्लग इन करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि केबल आपके iPhone और कंप्यूटर दोनों में पूरी तरह से डाला गया है।
एक और सरल फिक्स अपने iPhone को पुनरारंभ करना है। यह एक बुनियादी कदम है, लेकिन कई मुद्दों पर काम करता है।
2. ट्रस्ट के मुद्दों की समीक्षा करें
कभी-कभी, जब आप अपने iPhone को कंप्यूटर में प्लग करते हैं, तो आपको होम स्क्रीन पर एक प्रॉम्प्ट दिखाई देगा, जिसमें पूछा जाएगा कि क्या आप कंप्यूटर पर भरोसा करते हैं। यदि आप ट्रस्ट का चयन नहीं करते हैं, तो आपको अपने iPhone को iTunes में नहीं दिखाने से परेशानी होगी।
यदि आपने गलती से अतीत में ट्रस्ट का चयन नहीं किया है, तो चिंता न करें - इसे ठीक करने का एक तरीका है। अपने iPhone पर, सेटिंग्स खोलें, फिर जनरल> रीसेट> स्थान और गोपनीयता पर जाएं ।
जब आप अपने फ़ोन को वापस अपने कंप्यूटर में प्लग करते हैं, तो आपको प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। इस बार, ट्रस्ट पर टैप करना सुनिश्चित करें।
3. अपने बिजली केबल की जाँच करें
एक और आम समस्या जो आपके आईफ़ोन को आईट्यून्स से कनेक्ट नहीं कर सकती है वह एक खराब केबल है। सबसे पहले, अपने केबल के दोनों सिरों पर एक नज़र डालें। यदि यह दोनों छोर पर झुर्रीदार या भुरभुरा लगता है, तो यह एक बुरा संकेत है।
हालांकि, एक केबल में बिना किसी दृश्य प्रमाण के भी कनेक्शन समस्याएं हो सकती हैं। शायद अंदर का कोई एक हिस्सा मुड़ा हुआ है, या यह पानी के संपर्क में आया और बर्बाद हो गया।
यहां तक कि अगर आपका केबल सही आकार में है, तो यह मुसीबत पैदा कर सकता है अगर यह एमएफआई-प्रमाणित नहीं है। यह मूल रूप से इसका मतलब है कि एप्पल ने अपने हार्डवेयर के साथ उपयोग के लिए केबल को मंजूरी दे दी है। यदि आपके पास लाइटनिंग केबल हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी समस्या हल करता है, एक अलग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। अपने iPhone या iPad को चार्ज करने के लिए 6 सर्वश्रेष्ठ लाइटनिंग केबलों को बदलने के लिए एक लाइटनिंग केबल खरीदने की कोशिश करें। अपने iPhone या iPad को चार्ज करने के लिए 6 सर्वश्रेष्ठ लाइटनिंग केबल्स अपने iPhone या iPad के लिए सर्वश्रेष्ठ लाइटनिंग केबल्स की तलाश करें? एप्पल के पानी से निकलने वाले इन विकल्पों को देखें। और पढ़ें अगर आपको नया चाहिए।
4. अपने बंदरगाहों का निरीक्षण करें
केबल्स भौतिक कनेक्शन का एकमात्र हिस्सा नहीं हैं जो आईफोन कनेक्शन का पता न लगाकर आईट्यून्स को जन्म दे सकते हैं। आपके लाइटनिंग पोर्ट में धूल और मलबा आ सकता है, जिससे अधूरे कनेक्शन हो सकते हैं। लाइटनिंग पोर्ट को साफ करने के लिए हमारे गाइड का पालन करें आईफोन के चार्जिंग पोर्ट को कैसे साफ करें आईफोन के चार्जिंग पोर्ट को कैसे साफ करें यदि आपका आईफोन चार्ज नहीं करेगा, तो आपका लाइटनिंग पोर्ट शायद गंदा है। यहाँ अपने iPhone चार्जिंग पोर्ट को आसानी से साफ़ करने का तरीका बताया गया है। आगे पढ़ें इसमें फंसे किसी भी गन्ने को निकालने के लिए
यदि आप अपने लाइटनिंग पोर्ट में लिंट या कुछ और देखते हैं, तो आपको इसे हटाने की आवश्यकता हो सकती है। ज्यादातर फोन के साथ आने वाला सिम कार्ड इजेक्टर टूल ऐसा करने के लिए सही आकार है। पोर्ट को नुकसान न पहुंचे, इसका ध्यान रखें।
आपके कंप्यूटर पर USB पोर्ट के कारण भी परेशानी हो सकती है। यदि आपका iPhone iTunes से कनेक्ट नहीं होगा और आप USB हब का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके बजाय सीधे अपने कंप्यूटर में प्लग इन करने का प्रयास करें। यदि आप पहले से ही सीधे प्लग इन कर रहे हैं, तो एक उपलब्ध होने पर एक अलग पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें।
5. आईट्यून्स अपडेट करें
इस बिंदु पर, आपने अधिकांश बुनियादी मुद्दों को खारिज कर दिया है, लेकिन एक शेष है। यदि आपको पढ़ने में त्रुटियां हो रही हैं, तो "iTunes iPhone से कनेक्ट नहीं हो सका, " iTunes को अपडेट करने का प्रयास करें।
मैक पर, स्क्रीन के ऊपरी-बाएं हिस्से में Apple आइकन पर क्लिक करें, फिर सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें। इस स्क्रीन पर, सॉफ़्टवेयर अपडेट का चयन करें। यह मैकओएस सिस्टम अपडेट के लिए जांच करेगा, जिसमें आईट्यून्स और सफारी जैसे कोर सिस्टम ऐप के अपडेट शामिल हैं।
विंडोज पर, आईट्यून्स को अपडेट करने के दो अलग-अलग तरीके हैं। जो आपको उपयोग करना चाहिए वह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने ऐप को कैसे इंस्टॉल किया है: ऐप्पल की वेबसाइट से, या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से।
ऐप्पल वेबसाइट के माध्यम से डाउनलोड किए गए संस्करण के लिए, ऐप के शीर्ष पर मेनू बार में मदद का चयन करें, फिर अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें । Apple सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से iTunes को अपडेट करने के संकेतों का पालन करें।
यदि आप Microsoft Store संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे स्वचालित रूप से अपडेट के लिए जांचना चाहिए। आप Microsoft Store ऐप खोलकर एक मैनुअल चेक चला सकते हैं। ऊपरी-दाएँ में तीन-डॉट मेनू बटन पर क्लिक करें और डाउनलोड और अपडेट चुनें । फिर शीर्ष-दाईं ओर, अपडेट प्राप्त करें चुनें।
6. मैक उपयोगकर्ता: अपने सिस्टम रिपोर्ट की जाँच करें
यदि आप पहले ही अपने Ma, c और ऊपर के सभी प्रासंगिक चरणों से गुजर चुके हैं, तो आपका iPhone अभी भी iTunes से कनेक्ट नहीं होगा, यह बड़ी बंदूकों को बाहर निकालने का समय है।
विकल्प कुंजी दबाए रखें और स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ भाग में Apple लोगो क्लिक करें। यहां, सिस्टम जानकारी या सिस्टम रिपोर्ट का चयन करें। विंडो दिखाई देने के बाद, बाईं ओर सूची से USB का चयन करें।
यदि आप अपने फ़ोन को प्रदर्शित करते देखते हैं, लेकिन आईफ़ोन आईफ़ोन से कनेक्ट नहीं होगा, तो संभवतः आपके पास सॉफ़्टवेयर समस्या है। MacOS को अपडेट करने का प्रयास करें या एंटीवायरस और एंटी-मैलवेयर ऐप जैसे तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें।
दूसरी ओर, यदि आपका iPhone मेनू के USB अनुभाग में प्रदर्शित नहीं होता है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। अपने फोन को दूसरे कंप्यूटर से जोड़ने का प्रयास करें या केबल और पोर्ट की जाँच करने के बारे में उपरोक्त सुझावों को पुनः प्रयास करें।
7. विंडोज उपयोगकर्ता: Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि आप Windows चला रहे हैं और उपरोक्त चरणों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो एक संभावित अपराधी है। Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर समस्याएँ पैदा कर सकता है, इसलिए इसे पुनः स्थापित करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है। यह अक्सर ऐसा कारण होता है जब आपका iPhone आपके कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होगा आपका iPhone आपके कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होगा? यहाँ ठीक है! आपका iPhone आपके कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होगा? यहाँ ठीक है! खोजें कि आपका iPhone आपके कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होगा? आपके डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने के लिए यहां एक समस्या निवारण मार्गदर्शिका है। सिर्फ आईट्यून्स ही नहीं, बल्कि और पढ़ें।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने आईट्यून्स को किस तरह से डाउनलोड किया है, यदि आप पहले से ही अपने कंप्यूटर से अपने आईफोन को डिस्कनेक्ट करके शुरू नहीं करते हैं। अपना फ़ोन अनलॉक करें और सुनिश्चित करें कि यह होम स्क्रीन पर है।
अब अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें। यदि आईट्यून्स का कोई भी संस्करण खुलता है, तो इसे बंद करें।
यदि आपने Apple से iTunes डाउनलोड किया है
फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो खोलें। विंडो के शीर्ष पर, पता बार में निम्नलिखित दर्ज करें और Enter दबाएं :
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers खुलने वाले पैनल में, usbaapl64.inf या usbaapl.inf पर राइट-क्लिक करें (केवल एक ही मौजूद होगा) और इंस्टॉल चुनें।
जब आप अन्य समान नाम वाली फ़ाइलों को यहाँ देख सकते हैं, तो आपको केवल .inf एक्सटेंशन में समाप्त होने वाली फ़ाइल को स्थापित करना चाहिए। यदि आप फ़ाइल एक्सटेंशन नहीं देख सकते हैं, तो शीर्ष पर दृश्य टैब विस्तृत करें और फ़ाइल नाम एक्सटेंशन लेबल वाले बॉक्स की जांच करें ।
एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अपने iPhone को डिस्कनेक्ट करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें और iTunes लॉन्च करें।
यदि आपने Microsoft Store के माध्यम से iTunes डाउनलोड किया है
यदि आपने Microsoft Store के माध्यम से iTunes स्थापित किया है, तो Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर को रीइंस्टॉल करना आसान है। ऐसा करने के लिए, पहले स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें, फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।
जब तक आप पोर्टेबल डिवाइसेज सेक्शन को स्पॉट न कर लें, तब तक नीचे स्क्रॉल करें। इस अनुभाग का विस्तार करें और अपने iPhone के लिए देखें। आइकन पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें। पॉप अप करने वाली विंडो में, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज का चयन करें।
इंस्टॉलर के चलने के बाद, iTunes को खोलने का प्रयास करें और उम्मीद है, यह आपके iPhone को पहचान लेगा। यदि आपके पास अभी भी iTunes के साथ iPhone कनेक्शन की पहचान नहीं करने के मुद्दे हैं, तो आप एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
आइट्यून्स अभी भी अपने iPhone पहचान नहीं है?
अधिकांश मामलों में, उपरोक्त सुझावों में से एक को आपकी समस्या का समाधान करना चाहिए। कहा कि, अपने iPhone iTunes में नहीं दिखा कई कारण हो सकते हैं। जब आप प्रयास करने के लिए फ़िक्सेस से बाहर निकल गए हैं, तो संभवतः Apple समर्थन से संपर्क करने का समय है।
यह केवल iPhone समस्या नहीं है जो फसल कर सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आप AVI या MKV फिल्में चलाने का प्रयास करते हैं, तो आप फ़ाइल संगतता समस्याओं में भाग सकते हैं। (और उस स्थिति में, आपको आइट्यून्स को जोड़ने से पहले AVI और MKV फ़ाइलों को कनवर्ट करने की आवश्यकता होगी।) हमारे iPhone समस्या निवारण युक्तियों के साथ अन्य सामान्य समस्याओं को ठीक करने का तरीका जानें 15 सभी iPhone मॉडल के लिए समस्या निवारण युक्तियाँ 15 मुख्य iPhone समस्या निवारण युक्तियाँ सभी iPhone मॉडल के लिए अपने iPhone के साथ समस्या है? यहाँ हमारे iPhone समस्या निवारण गाइड के साथ सामान्य iPhone समस्याओं के सभी प्रकार के लिए सुधार है। अधिक पढ़ें ।
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